Obchodní podmínky

POZOR !!!! DO ZAHRANIČÍ NEZASÍLÁME, POUZE V RÁMCI ČESKÉ REPUBLIKY !!!!!!

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinnenvystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinnen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně on-line. V případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

-     Eviduje poplatník v daném pokladním místě tržby v běžném režimu.

Zboží si můžete osobně prohlédnout  na adrese Jezerní 429, Vracov po předchozí tel. domluvě kdykoliv i v neděli nebo ve svátek.

Při platbě předem a dobírku zasíláme v nekratší možné době. U platby předem v den připsání nebo druhý den připsání peněz na účet. Dobírku se snažíme odeslat ještě v den objednávky nebo 1. pracovní den po objednání, výjimečně později. Balíčky menších rozměrů posíláme doporučeně, větších rozměrů jako balík  do ruky. Pokud chcete jinou variantu, musíte si o ni napsat. Děkujeme za pochopení.

Pokud máte jakýkoliv dotaz, neváhejte nás kontaktovat na email josefskarecky@seznam.cz, případně na tel. 736 649 952, nebo 603 801 902. Pro snažší orientaci uveďte prosím v dotazu kód zboží, pokud je uveden. Děkujeme.

Pokud je u zboží uvedeno, že je skladem, tak je skutečně skladem, pokud už skladem není, nelze objednat, na objednávku neprodáváme, pouze zboží, které máme skladem. na objednávku pouze včelařské potřeby a to pouze po tel. domluvě, pokud je to uvedeno u zboží, nebo není problém zajistit co nejdříve.



ZÁVAZNOST OBJEDNÁVEK

Odesláním objednávky vybraného zboží zákazník potvrzuje závaznost jeho objednávky a souhlasí s nákupním řádem e-shopu.      

Objednávka je návrhem kupní smlouvy, která vzniká samotným dodáním zboží. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých předepsaných údajů a náležitostí v objednávkovém formuláři.

Pokud není objednávka dokončena, nebereme na ni zřetel.

 

STORNO OBJEDNÁVKY A VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Storno objednávky je možné do 24 hodin. O stornu či navrácení zboží nás prosím informujte na e-mailové adrese: josefskarecky@seznam.cz.

Zákazník má právo do 14 dnů od doruční zboží na jeho vrácení bez udání důvodu. Zboží musí být vráceno v původním stavu, neporušené,nenošené, neprané, včetně originál visaček, štítků a prodejních dokladů.O vrácení zboží nás prosím předem kontaktujte na e-mailové adrese.  Po jeho doručení ( na dobírku vracené zboží nepřijímáme !) bude zákazníkovi zaslána částka odpovídající kupní ceně zaplacené za zboží (vyjma poštovného )  na jím udané číslo bankovního účtu, případně v hotovosti poštovní složenkou, či jinak na základě vzájemné dohody.

Prodávající má právo zrušit objednávku:
- pokud budou v objednávce neúplné údaje
- pokud nebude zboží skladem u dodavatele - v tomto případě bude kupujícímu neprodleně     vrácena celá zaplacená částka !!!


REKLAMAČNÍ ŘÁD

Reklamační řád dle zákona č.40/1964SB.Občanského zákoníku ve znění zákona č.136/2002SB.

Na zakoupené zboží se vztahuje záruka 24měsíců ode dne zakoupení.

1.Zákazník je povinen zkontrolovat při přebírání zboží,zda obal není porušen a zboží poškozeno či odcizeno.V případě ,že ano,musí na místě sepsat se zástupcem pošty protokol o poškození balíku a dohodnout se s ním na dalším postupu.Odpovědnost za poškození zboží dopravou nese plně dopravce.Zároveň musí zákazník neprodleně informovat prodávajícího o vzniklém problému.

2.V případě,že zákazník chce zboží reklamovat,musí nejprve prostřednictvím emailu nebo telefonicky sdělit,že bude zboží reklamovat.K reklamovanému zboží musí zákazník přiložit písemné sdělení o důvodu uplatňování reklamace,doklady o zaplacení ( účtenku či fakturu ) a záruční list ( v případě,že byl u zboží přiložen ).

3.Reklamace musí být vyřízena v zákonem stanovené lhůtě 30dnů,pokud se prodávající nedohodne se zákazníkem jinak..Veškeré vyřizování reklamací se drží platných zákonných norem.

4.Při uznání reklamace má zákazník  právo na výměnu vadného zboží nebo vrácení platby včetně poštovného.

5.6.Tento reklamační řád nabývá platnost dnem 1.5.2011 a platí na území celé ČR. Zákazník je povinen se s reklamačním řádem seznámit.Nákupem zboží potvrzuje souhlas s tímto reklamačním řádem a zavazuje se jím řídit.Prodávající si vyhrazuje právo na změny tohoto reklamačního řádu bez předchozího upozornění.
 

Záruka se nevztahuje na:
a) vady vzniklé běžným používáním
b) nesprávným použitím výrobku
c) nesprávným skladováním
d) neopatrným rozbalováním !!!!!

Možnosti platby :
- předem na účet č. 670100-2207199693/6210.
- dobírkou
- osobně na adrese : Josef Škarecký, Jezerní 429, Vracov, okr. Hodonín